Техническое обслуживание
Плановые осмотры, аварийные выезды, ведение документации.
Услуга
Обслуживание лифтов и эскалаторов по графику согласно требованиям НПАОП. Ведём техническую документацию, готовим оборудование к экспертному обследованию.
Техническое обслуживание: как это происходит
Регламент обслуживания - это не «приехали, посмотрели». Ежемесячно электромеханик проверяет контакты и замки дверей шахты, состояние канатов (нет ли обрывов проволок и чрезмерной вытяжки), работу тормоза лебёдки, уровень масла в редукторе, точность остановки на этажах, освещение кабины и шахты, кнопку «Стоп» и связь с диспетчером. Приямок должен быть сухим и чистым - это тоже часть осмотра, а не уборка.
Периодически лифт проходит технический осмотр: частичный - без нагрузочных испытаний, полный - со статическими и динамическими. Сроки определены правилами и записаны в паспорте, а мы готовим к ним оборудование и документы заранее, потому что замечание, найденное в день проверки, останавливает лифт. Паспорт, журнал технического обслуживания и журнал выполнения предписаний ведём сами: именно эти бумаги смотрят первыми.
Из практики: большинство аварийных вызовов - это не сломанная лебёдка. Это сбитые дверные контакты, застрявший между створками предмет, выбитые кнопки, залитый после ливня приямок, пропавшая фаза. Осенью, после первых ливней, доля «мокрых» вызовов заметно растёт. Поэтому в городах, где у нас есть бригады, лифт в большинстве случаев запускаем на месте; более сложные отказы упираются в запчасть и отдельный визит.
Чего договор не покрывает, говорим сразу: капитальный ремонт и замену узлов, выработавших ресурс, последствия вандализма и затопления, работы с электрикой дома до вводного устройства. Это оформляем отдельными актами и сметами, а границу проводим в договоре текстом, а не «по договорённости». Плановые осмотры, регулировка, мелкие замены и аварийные выезды входят в ежемесячную плату.
Оборудование, с которым работаем
Услуга доступна для всех типов лифтов в нашем каталоге.
Больничные лифты
Для больниц и медицинских центров: под носилки и реанимационную кровать.
Панорамные лифты
Стеклянная кабина как архитектурный элемент здания.
Лифты без машинного помещения
MRL - оборудование размещается внутри шахты.
Гидравлические лифты
Небольшая высота подъёма, большая грузоподъёмность, тихая работа.
Коротко и по существу
Техническое обслуживание: частые вопросы
Как часто приезжает механик?
По графику - ежемесячные осмотры, с расширенным объёмом работ на полугодовом и годовом. Плюс аварийные выезды по вызову - в порядке и объёме, зафиксированных в договоре, там же прописываем время реагирования. График привязываем к режиму объекта: в больнице или торговом центре часть работ удобнее выполнять ночью или в выходные, и это закладываем в договор сразу.
Обязательно ли иметь договор на обслуживание?
Да. Эксплуатировать лифт без договора со специализированной организацией нельзя - это требование правил безопасной эксплуатации, и на нём спотыкается каждая новостройка, где забыли заложить статью расходов. Договор также нужен, чтобы пройти технический осмотр и держать паспорт оборудования в порядке.
Что делать, если человек застрял в кабине?
Нажать кнопку вызова и ждать. Открывать двери самостоятельно нельзя ни пассажирам, ни соседям: кабина может стоять между этажами, а открытые двери шахты - это открытый провал. Эвакуацию выполняет только обученный персонал, со снятием напряжения и подтягиванием кабины до уровня посадочной площадки.
Возьмёте ли на обслуживание лифт, который монтировали не вы?
Да, это обычная практика. Сначала приёмочный осмотр: сверяем паспорт с фактической комплектацией, смотрим состояние узлов и невыполненные предписания. Если лифт в рабочем состоянии - заключаем договор. Если есть то, что не позволяет эксплуатировать его безопасно, показываем это в дефектном акте до подписания, а не через месяц после.
Есть ли у вас разрешение на обслуживание лифтов?
Да. Обслуживать лифты имеет право только специализированная организация - это требование правил безопасности, и без соответствующих документов договор на техническое обслуживание просто не заключается. Разрешительные документы, сертификаты и лицензии предоставляем по запросу. Полный перечень на сайте не публикуем: документов много, они обновляются, и устаревший номер в открытом доступе хуже, чем его отсутствие.
Другие услуги
Монтаж лифтов и эскалаторов
Полный цикл: от проекта шахты до сдачи в эксплуатацию.
Модернизация и замена лифтов
Замена отработавшего оборудования без реконструкции здания.
Диспетчеризация лифтов
Постоянная связь с кабиной и контроль состояния оборудования.
Ремонт и обслуживание эскалаторов
Эскалаторы и траволаторы для ТРЦ, вокзалов, метро.
Читайте также
Лифт остановился: что делать пассажиру, соседям и председателю ОСМД
Порядок действий, когда лифт встал: что делать в кабине, почему нельзя открывать двери, кто имеет право эвакуировать и что сделать ОСМД, чтобы это не повторялось.
9 мин чтенияМодернизация или полная замена лифта: что выбрать
Когда достаточно заменить отдельные узлы лифта, а когда дешевле поставить новый. Критерии решения, сроки и что происходит с шахтой.
5 мин чтенияРассчитаем ваше оборудование бесплатно
Выберите, что нужно: инженер свяжется с вами в течение рабочего дня, подберёт модель и рассчитает стоимость.
- Запрос на лифт Пассажирский, грузовой, больничный, панорамный →
- Запрос на эскалатор Эскалаторы и траволаторы →
- Другой запрос Платформы, модернизация, обслуживание, запчасти →
Или просто позвоните: +38 (050) 585-39-28 ·+38 (063) 283-31-48 ·+38 (096) 901-76-50