Послуга

Технічне обслуговування

Планові огляди, аварійні виїзди, ведення документації.

Обслуговуємо ліфти й ескалатори за графіком відповідно до вимог НПАОП. Ведемо технічну документацію, готуємо обладнання до експертного обстеження.

Технічне обслуговування: як це відбувається

Регламент обслуговування - це не «приїхали подивилися». Щомісяця електромеханік перевіряє контакти й замки шахтних дверей, стан канатів (чи немає обривів дротів і надмірного видовження), роботу гальма лебідки, рівень масла в редукторі, точність зупинки на поверхах, освітлення кабіни й шахти, кнопку «Стоп» і зв'язок із диспетчером. Приямок має бути сухим і чистим - це теж частина огляду, а не прибирання.

Періодично ліфт проходить технічний огляд: частковий - без навантажувальних випробувань, повний - зі статичним і динамічним. Строки визначені правилами й записані в паспорті, а ми готуємо до них обладнання та документи заздалегідь, бо зауваження, знайдене в день перевірки, зупиняє ліфт. Паспорт, журнал технічного обслуговування та журнал виконання приписів ведемо самі: саме ці папери дивляться першими.

З практики: більшість аварійних викликів - не зламана лебідка. Це збиті дверні контакти, застряглий між стулками предмет, вибиті кнопки, залитий після зливи приямок, зникла фаза. Восени, після перших злив, частка «мокрих» викликів помітно росте. Тому в містах, де в нас є бригади, ліфт здебільшого пускаємо на місці; складніші відмови впираються в запчастину й окремий візит.

Чого договір не покриває, кажемо одразу: капітальний ремонт і заміну вузлів, що вичерпали ресурс, наслідки вандалізму й затоплення, роботи з електрикою будинку до ввідного пристрою. Це оформлюємо окремими актами й кошторисами, а межу проводимо в договорі текстом, а не «за домовленістю». Планові огляди, регулювання, дрібні заміни та аварійні виїзди входять у щомісячну плату.

Коротко й по суті

Технічне обслуговування: часті запитання

Як часто приїжджає механік?

За графіком - щомісячні огляди, з розширеним обсягом робіт на піврічному й річному. Плюс аварійні виїзди за викликом - у порядку й обсязі, які зафіксовані в договорі, там же прописуємо час реагування. Графік прив'язуємо до режиму об'єкта: у лікарні чи торговому центрі частину робіт зручніше виконувати вночі або у вихідні, і це закладаємо в договір одразу.

Чи обов'язково мати договір на обслуговування?

Так. Експлуатувати ліфт без договору зі спеціалізованою організацією не можна - це вимога правил безпечної експлуатації, і на ній спотикається кожна новобудова, де забули закласти статтю витрат. Договір потрібен також, щоб пройти технічний огляд і тримати паспорт обладнання в порядку.

Що робити, якщо людина застрягла в кабіні?

Натиснути кнопку виклику й чекати. Відчиняти двері самотужки не можна ні пасажирам, ні сусідам: кабіна може стояти між поверхами, а відчинені двері шахти - це відкритий провал. Евакуацію виконує лише навчений персонал, зі зняттям напруги й підтягуванням кабіни на рівень посадкового майданчика.

Чи візьмете на обслуговування ліфт, який монтували не ви?

Так, це звичайна практика. Спершу приймальний огляд: звіряємо паспорт із фактичною комплектацією, дивимось стан вузлів і невиконані приписи. Якщо ліфт у робочому стані - укладаємо договір. Якщо є речі, які не дають експлуатувати його безпечно, показуємо їх у дефектному акті до підписання, а не через місяць після.

Чи є у вас дозвіл на обслуговування ліфтів?

Так. Обслуговувати ліфти має право лише спеціалізована організація, і без дозвільних документів договір просто не укладається. У нас дозвіл Держпраці на роботи підвищеної небезпеки № 138.14.26 від 23.05.2014, дію якого продовжено на період воєнного стану, і безстрокова ліцензія на будівельну діяльність, наказ № 9-Л від 01.03.2017. Копії додаємо до договору або надсилаємо на запит.

Звідки виїжджають ваші механіки?

З двох баз: в Івано-Франківську (Крихівці) і у Львові, на вул. Лісній, 51а. Звідти обслуговуємо ліфти в містах і районах поруч. Об'єкт далі від баз беремо, коли можемо тримати там графік оглядів, і кажемо про це до підписання договору.

Як швидко знаходите запчастини?

Для ліфтів MP деталі йдуть зі складу заводу, доставка займає 4-6 днів. Для інших марок шукаємо оригінальні або сумісні вузли; якщо модель знята з виробництва, строк і варіанти заміни кажемо одразу після огляду, а не тоді, коли ліфт уже стоїть.

Від чого залежить щомісячна плата за обслуговування?

Від кількості ліфтів і зупинок, типу приводу й віку обладнання, режиму роботи будівлі й того, що саме входить у договір: лише планові огляди й аварійні виїзди чи ще й дрібні заміни. Суму називаємо після приймального огляду, коли видно реальний стан ліфта.

Порахуємо ваше обладнання безкоштовно

Оберіть, що потрібно: інженер зв’яжеться протягом робочого дня, підбере модель і порахує вартість.

Або залиште номер: передзвонимо самі

Зателефонуємо протягом робочого дня. Обмір і розрахунок безкоштовні.

Або просто зателефонуйте: +38 (050) 585-39-28 ·+38 (063) 283-31-48 ·+38 (096) 901-76-50